FAQ: câu hỏi thường gặp khi thuê xe máy Hà Nội

Cửa hàng tại Ngõ 5 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội, gần Bến xe Gia Lâm. Liên hệ 0334 699 969 trước khi đến để xác nhận xe còn sẵn.

Giờ mở cửa hiện hiển thị trên blog là 09:00–21:00 hằng ngày. Nếu cần hẹn nhận hoặc trả xe, hãy xác nhận thời gian trực tiếp với cửa hàng.

Xe số: 150.000–200.000đ/ngày, 700.000–800.000đ/tuần, 1.000.000–1.200.000đ/tháng. Giá cụ thể tùy mẫu xe, kỳ thuê và xe còn sẵn.

Xe ga: 150.000–200.000đ/ngày, 600.000–1.000.000đ/tuần, 1.200.000–2.000.000đ/tháng. Liên hệ cửa hàng để xác nhận mẫu xe và giá cụ thể.

Xe 50cc có giá 200.000đ/ngày, 1.000.000đ/tuần và 2.000.000đ/tháng. Theo thông tin hiện có, cửa hàng có một chiếc 50cc; cần hỏi xe còn sẵn trước khi đến.

Giá ngày tùy mẫu xe; giá tuần 600.000–800.000đ và giá tháng 1.500.000–1.800.000đ. Cần xác nhận loại xe, mẫu xe, pin và bộ sạc với cửa hàng.

Một ngày thuê được tính là 24 giờ kể từ thời điểm nhận xe theo hợp đồng. Hai bên cần ghi rõ giờ nhận và giờ trả xe.

Thuê ngắn theo giờ hoặc nửa ngày vẫn tính giá một ngày; kể cả thuê một giờ. Bạn có thể dùng đủ kỳ thuê 24 giờ theo thời gian ghi trong hợp đồng.

Có. Hợp đồng tuần hoặc tháng phải được ký trước khi nhận xe. Kiểm tra loại xe, thời hạn, tiền thuê, tiền cọc, hiện trạng xe và các điều khoản giao nhận.

Tiền cọc từ 2–5 triệu đồng tùy xe và thời gian thuê. Tiền cọc và tiền thuê là hai khoản riêng; khách cần thanh toán tiền thuê theo hợp đồng.

Khi khách cọc tiền theo thỏa thuận và thanh toán tiền thuê, cửa hàng không giữ giấy tờ gốc. Cửa hàng kiểm tra và chụp một giấy tờ nhận dạng để lập hợp đồng.

Chuẩn bị giấy tờ nhận dạng và giấy phép phù hợp với phương tiện. Khách có thể trao đổi lựa chọn cọc hộ chiếu và trả tiền thuê, hoặc giữ hộ chiếu, cọc tiền 2–5 triệu đồng và trả tiền thuê. Điều kiện cụ thể cần xác nhận trực tiếp.

Cần xác định đúng loại xe theo giấy đăng ký và đối chiếu quy định đang có hiệu lực. Blog có hướng dẫn tra cứu nguồn chính thức; không mặc định mọi xe được quảng cáo là 50cc hay xe điện đều có cùng yêu cầu giấy phép.

Theo chính sách cửa hàng, khách từ 20 tuổi cần giấy phép phù hợp với xe thuê. Khách từ 18 đến dưới 20 tuổi cần trao đổi trực tiếp về việc thuê xe 50cc. Chính sách nhận khách của cửa hàng và điều kiện pháp luật là hai nội dung cần xác nhận riêng.

Giao xe áp dụng cho hợp đồng nhiều ngày, tuần hoặc tháng theo thỏa thuận; thuê ngắn hạn không giao xe. Trong bán kính 10 km tính từ trung tâm Hoàn Kiếm, giao hoặc nhận xe là 50.000đ/lượt, hai chiều 100.000đ. Ngoài phạm vi này cần thỏa thuận trước.

Không. Nguyễn Hà không giao hoặc nhận xe tại sân bay Nội Bài. Khách có thể đến cửa hàng hoặc thống nhất một địa điểm giao nhận phù hợp với điều kiện dịch vụ.

Không hoàn lại tiền thuê đã thanh toán khi khách trả xe trước ngày kết thúc hợp đồng. Điều khoản trả sớm cần được đọc và xác nhận trước khi ký.

Phụ phí quá giờ từ 1–5 giờ là 30.000đ/giờ. Với mốc từ 6 giờ trở lên, hãy xác nhận cách tính cụ thể trong hợp đồng với cửa hàng trước khi thuê.

Cửa hàng nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng Việt Nam. Xác nhận thông tin người nhận với cửa hàng trước khi chuyển tiền; chatbot không nhận thanh toán hoặc xác nhận đặt xe.

Kiểm tra và ghi nhận hiện trạng xe khi nhận; cửa hàng cung cấp mũ bảo hiểm cơ bản miễn phí. Khi trả xe, để lại khoảng 0,5–1 lít xăng; nếu bình trống, phí là 20.000đ. Chi phí hư hỏng hoặc sự cố được xử lý theo hợp đồng và thỏa thuận giữa hai bên.